Zugangskontrolle
Du hast die volle Kontrolle darüber, wer was in jedem Online-Terminbuchungskalender sehen und tun kann
Vorteile
Sicher, deutlich und effizient: Entdecke die Vorteile der Zugangskontrolle
- Verbesserte Sicherheit: schränkt den Zugang zu Informationen und Funktionen ein und stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer Daten der Online-Terminbuchung einsehen oder ändern können
- Rückverfolgbarkeit: sehen, wer wann einen Termin eingetragen oder gelöscht hat, um im Falle von Missverständnissen zu verstehen, was passiert ist im System für Online-Terminbuchung
- Kontrolle über Benutzer-Zugang: Optimiere die Kontrolle im Online-Terminbuchungssystem durch gesteuerten Zugang von Benutzern mithilfe der Benutzergruppen, um den Aufwand für Verwaltung und mögliche menschliche Fehler zu reduzieren
- Kontrolle über das Buchungsverhalten: lege fest wann, wie oft, über welchen Zeitraum, zu welcher Uhrzeit und wie häufig ein Benutzer Buchungen in Deinem Online-Terminbuchungskalender machen darf und kontrolliere so den gesamten Buchungsablauf.
- Kundenservice: gib den Teammitgliedern optional die Möglichkeit Änderungen im Namen von einem Kunden vornehmen zu dürfen, um damit leichter Terminen, die per Telefon oder Mail eingehen, aufnehmen oder ändern zu können
Wichtigste Funktionen
Lege genau fest, wer Deinen Online-Terminbuchungskalender nutzen kann, welche Informationen er sehen und was er ändern kann
- Zugriffsrechte: jedem, der den Link zum Online-Terminbuchungskalender hat, erlauben, eine Buchung in Deinem Buchungskalender zu erstellen oder verlange von Benutzern, ein Konto in Deinem Buchungssystem zu erstellen, bevor sie eine Buchung machen dürfen
- Rechte bearbeiten: lege fest was Benutzer, Kunden und Teammitglieder tun können (z.B. Reservierungen erstellen, aktualisieren oder löschen)
- Zugangsgenehmigung: Zugang für die Registrierung, Erstanmeldung und damit zum Online-Terminbuchungskalender beschränken auf Benutzer mit einem gemeinsamen Passwort, einer bestimmten E-Mail-Domäne, einem IP-Adressbereich, auf Personen, die Du im Voraus festlegst oder verwende eine Schnittstelle zu Deinem Server
- Benutzergruppen: beschränke den Zugang zu bestimmten Online-Terminbuchungskalendern durch das Einsetzen von Benutzergruppen und dem Zuweisen auf welchen Kalender Benutzergruppen zugreifen dürfen
- Interne Hinweise: Supervisor Felder die nur von autorisierten Benutzern eingesehen und bearbeitet werden können
- Blockiere unliebsame Benutzer: Blockiere Benutzer, wenn Du unangemessenes Verhalten bemerkst und dieses beschränken willst
Zugangskontrolle konfigurieren
Du legst selber fest, ob Dein Unternehmen eine anspruchsvolle Zugangskontrolle oder einen einfachen Zugang benötigt
- Berechtigungen festlegen: beginne mit dem Festlegen der erforderlichen Zugriffs- und Bearbeitungsrechte für Benutzer und Superuser, weise einen Administrator zu und definiere Gruppen
- Weise Benutzer zu Rollen oder Gruppen zu: richte ein, wer in Deinem Team die Superuser mit zusätzlichen Rechten sind und welche Benutzer in welchen Gruppen sind
- Teste Deine Einstellungen: Bestätige, dass Deine Online-Terminbuchung so funktioniert, wie vorgesehen, indem Du den Online-Terminbuchungskalender aus der Sicht eines Test-Benutzers ausprobierst.
- Informiere Dein Team: informiere Dein Team darüber, wie es innerhalb der neuen Rahmenbedingungen beim Zugang arbeiten soll, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten